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eplus クレカ 2020/07/30 22:05

現象

e+（イープラス）でのチケット購入で、支払い方法にクレカを選択。楽天カードのJ/Secure送信後、eplus側でMB1202Eというエラーが発生。

ご指定のカードではご利用できません。(MB1202E)

お、おう？初めてのことで戸惑いました。

各種入力情報は正しい
- そもそもeplus側でのオーソリに成功してるしね
カードは少なくとも昨日まで使えてた
- 楽天カードからの利用停止メール等も無し
MB1202Eで検索すると、どうやら不正検知システムに引っかかった模様
- なぜ急に？eplusはこれまでかなり利用してるんだが・・・
- 金額はかなりの少額でした
twitterでMB1202Eを検索しても直近の該当無し
- eplus側の障害という可能性は低そう

楽天カード側の不正検知システムが原因なら、eplusに問い合わせても仕方ありません。以下の公式ページから、楽天カードチャットサポートへ連絡しました。

1分ぐらいで担当者に繋がりましたね。やはり、不正検知システムに引っかかったとのことでした。その場で一時的に解除してもらい、チケットは無事購入できました。

根本原因は何だったんでしょうね。eplusのサーバIPアドレスが海外として誤認識されたとか？

eplus クレカ 2020/07/30 22:05

comments (2)

Nogi 2020/10/15 14:20

始めまして。エラーコードで検索し、このページにたどりつき、おかげで無事チケットを購入することができました。本当にありがとうございました。

ほん 2021/08/16 20:00

私も初めて見るエラーコードでしたが、こちらのページのおかげでスムーズにチケットを申し込むことができました。
この度は本当にありがとうございました。